O Método CCPS: como a Arax estrutura a educação corporativa

O CCPS é um método autoral da Arax Educação que organiza projetos de educação corporativa em quatro fases: Conceito, Contexto, Prática e Sustentação. Cada fase resolve uma pergunta diferente: da fundamentação teórica até o que garante que o resultado permaneça. Juntas, estruturam a intervenção do diagnóstico ao resultado que fica.

CCPS é a sigla de Conceito, Contexto, Prática e Sustentação, as quatro fases do método autoral da Arax Educação para estruturar programas de educação corporativa.

Conceito define qual desempenho precisa mudar e a fundamentação teórica da solução. Contexto adapta essa base à cultura e à estratégia do cliente. Prática leva o conteúdo da tela para o comportamento, com aplicação real. Sustentação garante, com reforço e indicadores, que o resultado não desapareça quando o projeto termina.

Não exatamente. Os dois operam em escalas diferentes. O CCPS estrutura o programa inteiro, do diagnóstico à sustentação do resultado; o ADDIE (Analisar, Desenhar, Desenvolver, Implementar, Avaliar) estrutura o desenho de um curso ou conteúdo específico. Na Arax, os dois convivem: o CCPS orienta as decisões de programa, e modelos de desenho instrucional como o ADDIE são usados dentro da fase de Prática para desenhar cada peça de conteúdo.

São eixos diferentes, não concorrentes. O 70-20-10 é uma heurística sobre a mistura de experiências de aprendizagem: formal, social e prática no trabalho. O CCPS estrutura as fases de um projeto de educação corporativa, não a proporção entre tipos de experiência. Um programa desenhado pelo CCPS pode combinar formação formal, troca social e prática no trabalho dentro da fase de Prática.

Kirkpatrick descreve níveis de avaliação de treinamento: reação, aprendizado, comportamento e resultado. O CCPS não substitui essa régua: é na fase de Sustentação que a Arax define quais desses níveis serão medidos e como. Kirkpatrick informa o que medir; o CCPS garante que exista, de fato, uma fase dedicada a medir e sustentar o resultado ao longo do tempo.

A Sustentação foi bem executada quando existe um plano de medição com indicador nomeado, um responsável designado por acompanhá-lo e uma cadência definida de reforço. Não quando o projeto simplesmente termina após o lançamento: sem esses três elementos, o resultado tende a regredir ao comportamento anterior.

Sem Conceito, o projeto corre o risco de resolver o problema errado: aplicar a ferramenta da moda em vez do desempenho que precisa mudar. Sem Contexto, mesmo o conteúdo certo não gruda, porque não fala a língua da cultura e da audiência da empresa. Pela lógica do CCPS, acelerar a Prática antes de consolidar essas duas primeiras fases costuma custar mais caro depois, em retrabalho.

Varia com o escopo do projeto, de uma trilha pontual a um programa institucional contínuo. Fale com a gente para entender o desenho e o prazo no seu contexto.

Sim. O CCPS se apoia na tese de doutorado do fundador da Arax, Lucas Daniel Ramos Ribeiro, sobre universidades corporativas e desempenho organizacional, defendida em 2021. É esse fundamento que orienta cada decisão de desenho, da fase de Conceito à de Sustentação.